彩生活斩获 “2020中国物业防疫满意度调查”TOP双榜荣誉

来源:万象美物业时间:2020-07-02

2020年7月1日,由乐居财经和中物研协主办的《物业英雄》第二季的“2020中国物业防疫满意度调查”评比活动落下帷幕。彩生活凭借疫情期间良好的服务水平及疫情防控能力勇夺防疫满意度调查得分榜第3名,万象美与开元国际分别位列防疫满意度调查得分榜第11名和21名!与此同时,万象美以网络超火爆人气斩获防疫满意度调查人气榜第1名,将最终“人气王”头衔收入囊中,彩生活与开元国际分别位列防疫满意度调查人气榜第8名和9名! 





一场防疫战,成为检验社区物业服务满意度的试金石。好的物业服务,不仅能让房子保值,还可以为全家保安康。彩生活数万名一线员工在抗疫期间为保护社区平安坚守一线,最终交出了一份令业主和社会满意的答卷。 


回顾彩生活的战疫之路,不难看出在此次防疫满意度调查中斩获“双榜”荣誉可谓名副其实。


2019年底新型冠状病毒肺炎疫情爆发,彩生活紧急成立了防疫抗疫专项工作组,第一时间部署全国1874个社区投入抗击疫情阻击战。


抗疫战打响的第一时间,彩生活上线疫情上报平台系统,并统一部署上报跟踪机制,实时全方位动态监控全国各项目疫情变化情况,及时做好抗疫工作的各项准备。




与此同时,彩生活还推出一项“硬核”举措——社区疫情智能管控平台,业主在平台上可以实现实时查看疫情动态、生活所需在线解决、专家在线疫情问诊等功能,为数百万家庭筑起一道无形防线。




在这场疫情防控战中,彩生活也不断涌现出许多“物业英雄”:春节期间,武汉御湖世家社区管家刘霞紧急从老家逆行返回武汉,重返自己的工作岗位;宜昌片区负责人王菊芳三次入院,仍带病抗疫,坚守岗位;汉街总部国际柳世文放弃陪伴新婚怀孕的妻子的时间,与同事每天骑车十几公里,往返家与项目;武汉万达公馆陈贝主动请缨驻守岗位,连续战斗时长一个多月未休息;蔡律、钟鹏飞、余力维三名员工坚守岗位又在国家需要时主动请战前往火神山医院支援防疫安保工作......




正是在每一位物业人员的不惧牺牲誓死坚守的努力下,疫情期间,彩生活服务的社区发病率远低于全国平均数,而武汉在管项目住户发病率仅为武汉全市发病率的15%。


彩生活凭借出色的疫情防控成绩、良好的服务品质、高效便捷的智慧社区服务运营能力赢得了业主和社会的好口碑。因此,在“防疫满意度调查”中的高得分、高人气也就不足为奇了。


疫情还未完全过去,疫情防控成为常态化,彩生活将一如既往,众志成城,一如当初的誓言:抗疫战争要打多久就打多久,直到打赢!